Lőn világosság és tömörség
A rövid figyelem és az információ-túlterhelés világában az üzenetednek a szavak Usain Boltjának kell lennie – gyorsnak, pontosnak, és mindenki mást a porban hagyva. Kerüld a szakzsargon használatát, mint ahogyan az utolsó darab brokkolit is kerülgeted a tányérodon.
Légy olyan tiszta, mint a Karib-tenger, és olyan tömör, mint egy szellemes tweet.
Fogadd el a hallgatás erejét
Képzeld el, hogy te vagy James Bond. Ő nem csak úgy elkotyogja a következő tervét, igaz? Meghallgat, megfigyel, majd cselekszik. A hallgatás művészete a titkos fegyvered – használd bölcsen.
Lépj be a szókincsgyakorló terembe
Nem kell Shakespeare-nek lenned, de egy tisztességes szókincs olyan, mint egy svájci bicska a kempingezéskor – mindig kéznél van. És hogy hogyan juthatsz el oda? Olvass, barátom! Regények, újságok, képregények, müzlisdobozok – igen, még ezekből is megtanulhatsz egy-két szót!
A szavak és a non-verbális jelzések tánca
Ne feledd, a kommunikáció egy tangó, nem pedig egy szabadstílusú táncverseny.
A szavaidnak és a testednek együtt kell mozognia, ugyanazt az üzenetet közvetítve. Ha azt mondod, hogy „izgatott vagyok”, egy lajhár lelkesedésével, a szavaid elveszítik a hatásukat.
Viseld a cipőjüket
Minden beszélgetés során bújj a hallgató cipőjébe. Ha érzed a pulzusukat, akkor úgy szabhatod meg az üzenetedet, hogy az rezonáljon rájuk. Olyan ez, mint egy testre szabott öltöny, csak jobban áll.
Nyilvános beszéd
A gladiátor arénája: Ne aggódj, itt nincsenek oroszlánok!
A nyilvános beszéd egy fantasztikus aréna a kommunikációs készségeid csiszolására. Az olyan klubok, mint a Toastmasters nagyszerű edzőterepek – tekintsd őket a kommunikációs tornatermednek.
Modulálj úgy, mint egy maestro
A hangod modulálása olyan, mintha egy zenekart vezényelnél. Egy jól elhelyezett szünet a drámai dobpergés, a hangmagasság emelkedése a csúcspontot jelentő hegedűs crescendo.
Használd őket bölcsen, hogy beszéded olyan magával ragadó legyen, mint egy szimfónia.
A visszajelzés az iránytűd
A kommunikáció fejlesztésének útján a visszajelzés a sarkcsillagod. Kicsit olyan lehet, mintha a saját hangodat hallanád egy felvételen (tényleg így hangzom?), de ez a legközvetlenebb út ahhoz, hogy jobb kommunikátorrá válj.
A szünet ereje
A szavaid közötti aranyló csend, ami gyakran sokat mond. Időt ad neked, hogy összeszedd a gondolataidat, a hallgatóidnak pedig időt, hogy befogadják az üzenetedet.
Egy jól időzített szünet olyan, mint egy tökéletesen áztatott csésze tea – fokozza az ízét!
Ha pedig nem szeretnél lemaradni cikkeimről, korlátozott létszámú, újonnan induló tréningjeim időpontjáról, iratkozz fel!
Feliratkozom!
