A mindennapokban meghatározó eszközünk a beszéd, hiszen ezzel közvetítjük mások számára a legtöbb, illetve legfontosabb információt. Attól függően, hogy milyen beszédünk minősége a befogadóra különböző hatást gyakorolhatunk. A minőség a kommunikációt eszközként használó szakemberek számára kiemelten fontos szempont.
Számtalan olyan szakma, munkakör létezik, amelynek alappillére a kommunikáció. Azok a szakemberek, akik ilyen területen dolgoznak más-más feladatot látnak el, eltérő céllal, különböző módszerekkel. Mindannyiukra igaz azonban, hogy a kommunikációt eszközként használják, és annak hatékony működése határozza meg kompetenciájukat.
Az eredményes és magas színvonalú beszédtechnika elérése egy összetett, bonyolult és többtényezős folyamat. A gyakorlati képzésének nagy jelentősége van, de az ismeretek tudatos alkalmazás csak a megfelelő elméleti alapokon képzelhető el.
