A beszéd: érzelmi és társadalmi kötelékeink hídja
A mindennapokban meghatározó eszközünk a beszéd, hiszen ezzel közvetítjük mások számára a legtöbb és legfontosabb információt. A kommunikáció az emberi kapcsolatok, az érzelmi és társadalmi kötelékeink alapköve, melyek a mindennapok zökkenőit segítenek simítani.
A beszédünk minősége pedig attól függően, hogy milyen befogadóra különböző hatást gyakorolhatunk. Így tehát nem csak az információk átadásáról, hanem az emberi kapcsolatok alakításáról is szól. A kommunikációt eszközként használó szakemberek számára ennek tudatosítása és a minőségi kommunikáció elsajátítása kiemelten fontos szempont.
Számtalan olyan szakma és munkakör létezik, ahol a kommunikáció az alappillére a munkának. Példaként vehetjük az újságírókat, tanárokat, pszichológusokat vagy éppen az üzleti élet szakembereit.
Mindezen területeken dolgozó szakemberek más-más feladatot látnak el, eltérő céllal és különböző módszerekkel. Van, aki az érzelmeket próbálja közvetíteni, míg más a tiszta információátadásra törekszik. De mindegyikükre igaz, hogy a kommunikációt eszközként használják, és a kommunikáció hatékonysága egyértelműen befolyásolja szakmai sikerüket.
Az eredményes és magas színvonalú beszédtechnika elérése pedig nemcsak tehetség kérdése. Egy összetett, bonyolult és többtényezős folyamat eredménye, melynek részeként fontos a gyakorlati képzés, de a sikerhez elengedhetetlen a megfelelő elméleti alapok ismerete és tudatos alkalmazása is.
Akinek munkaeszköze a beszéd, annak felelőssége van abban, hogy folyamatosan képezze magát, és naprakész legyen a kommunikációs technikák és módszerek terén, hiszen ez által válhatnak igazán hatékony és meggyőző kommunikátorokká.
